1. Informasi umum
Konten pada website dan balasan awal melalui kanal digital disediakan untuk informasi, komunikasi awal, dan membantu memahami kebutuhan calon klien. Konten tersebut bukan pengganti evaluasi teknis lapangan, laporan resmi, kontrak, atau penawaran final.
2. Permintaan layanan dan penawaran
Ruang lingkup pekerjaan, jadwal, biaya, keluaran, serta syarat komersial hanya dianggap mengikat apabila telah dituangkan dalam dokumen penawaran, surat kerja, kontrak, atau bentuk persetujuan tertulis lain yang disepakati oleh pihak yang berwenang.
3. Informasi yang diberikan pengguna
Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar dan memiliki kewenangan untuk membagikan data, lokasi, dokumen, atau materi yang dikirim kepada kami. Jangan mengirim password, OTP, PIN, access token, atau rahasia akun melalui formulir maupun WhatsApp.
4. Otomatisasi dan WhatsApp Business
PT Geotec Patra Mulia dapat menggunakan sistem otomatis untuk menerima pesan, memberikan respons awal, mengelompokkan kebutuhan, atau meneruskan percakapan kepada tim. Sistem otomatis tidak memberikan jaminan hasil teknis maupun keputusan profesional final.
5. Ketersediaan layanan digital
Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun akses dapat terganggu karena pemeliharaan, gangguan jaringan, perubahan layanan pihak ketiga, atau keadaan lain di luar kendali yang wajar.
6. Kekayaan intelektual
Kecuali dinyatakan lain, materi asli pada website PT Geotec Patra Mulia dilindungi sebagai karya dan materi milik perusahaan atau digunakan berdasarkan hak yang sesuai. Penggunaan ulang untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.
7. Privasi
Pemrosesan informasi pribadi dijelaskan pada Kebijakan Privasi. Petunjuk untuk mengajukan penghapusan data tersedia pada halaman Penghapusan Data Pengguna.
8. Perubahan ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui apabila layanan atau kebutuhan operasional berubah. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
9. Kontak
Pertanyaan mengenai ketentuan layanan digital dapat dikirim ke geotecpatramulia@gmail.com atau melalui halaman Kontak.
Terakhir diperbarui: 11 September 2026.